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福鼎市局开展文明示范窗口检查工作

来源:本站

作者::邱晓玲

更新:2018/7/5 17:02:08

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为进一步推进精神文明建设,提高一线窗口服务水平。7月5日上午,福鼎市局专职纪检员陈湧带队到城关专卖管理所、客户服务中心开展文明示范窗口检查工作。

此次检查对办事制度公开、便民服务措施、投诉处理机制、办公环境等落实情况进行实地查看,并现场提问相关业务办理流程、知识等,了解窗口员工的工作熟练度。

同时,针对现场检查中发现的问题提出建议,责令其限时整改,要求专卖、客服部门工作人员严格按照文明窗口相关测评项目开展示范窗口建设工作,不断提高文明创建整体水平。

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